Поширені питання

• Какие гарантии на товар?

  Товар обязательно проверяется нами перед отправкой.

  Товар обязательно проверяется Вами при получении товара в офисе перевозчиков.

  Гарантия на товар из разделов электроинструмент,ручной инструмент,техника  для дома,для кухни  составляет 14 дней с момента получения Вами товара.

  Вы можете вернуть товар если он Вам не подошёл(по дизайну,цвету и т.д) в течении 14 дней

  Прошу также обратить внимание условия приобретения надувных изделий:матрасов,диванов,мячей и т.д

  Придбаний товар відноситься до категорії непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають обміну та поверненню, згідно з законом "Про захист прав споживачів" (побутова меблі, вироби з гумових матеріалів, призначені для особистого користування). Витяг з Постанови КМУ від 19.03.1994 р. за №172.

  В продукції ТМ Intex, Bestway шлюб трапляється дуже рідко, тому ця марка і придбала велику популярність серед надувних виробів. Компанія Intex та її уповноважені агенти або працівники не несуть відповідальності за пошкодження (такі як мікроотвори, подряпини тощо) спричинені недбалим поводженням, звичайним зносом, неправильною експлуатацією і необережністю або зовнішніми впливами.

  Якщо Вас не влаштовують ці умови прошу Вас не робити у нас покупки

• Як оформити замовлення на нашому сайті?

  Замовлення оформляються тільки через корзину сайту натисканням на кнопку "Купити"

  Замовлення оформляються через сайт, з обов'язковим залишенням Замовлення обробляються через електронну пошту(без зазначеного Вами електронної адреси при оформленні замовлення ― Ваше замовлення буде автоматично скасовано)

  Консультації по товарах за телефоном, вказаним на сайті

• В які терміни після оплати буде відправлений товар?

  99% товарів зазначених на сайті як "в наявності" відправляються на протязі 1-2 днів після повідомлення від Вас про оплату.

  Відправок товарів день у день немає

• Як уточнити актуальність цін на товари, виставлені на сайті?

  Ціни на всі товари відповідають дійсності

• Отримання та огляд посилок в офісі перевізників!

  Я не несу відповідальність за роботу підприємств "Укрпошта" і транспортних компаній. Перед відправкою я особисто перевіряю товар на предмет відсутності шлюбу або фізичного пошкодження за винятком товару, який йде в запаяній упаковці. Обов'язково перевіряйте цілісність, цілісність та комплектність посилок в присутності співробітників Укрпошти та транспортних компаній та претензії з приводу пошкодженого товару пред'являйте до них!!!!

  Обязательно проверяйте товары на работоспособность в офисе перевозчиков! Они предоставляют для проверки розетку с напряжением 220В! Если товар работает от батареек необходимо их заранее взять с собой. Какие именно нужны батарейки для проверки написано в описании товаров(или можно дополнительно при покупке задать этот вопрос нам)

  Если при получении товара Вас что-то не устраивает: подмятый

  уголок упаковки, мелкие царапины, неправильно уложен товар

  в посылке или что-то другое -просьба немедленно, не выходя

  из офиса перевозчика связаться с нами по телефону для

  уточнення цих нюансів. Претензії (за зовнішнім виглядом

  товару) типу поспішав(а) і т. д  ..при отриманні не відкрив, не перевірив ,

  а відкрив тільки вдома не приймаються!

• Якими перевізниками Ви відправляєте товар?

  Товар відправляється поштовими посилками (укрпоштою) та Новою поштою

• Як оплатити товар і як повідомити нас про оплату?

  Оплата приймається лише на карту приватбанку або на розрахунковий рахунок приватбанку. Реквізити Ви отримаєте на свою електронну пошту після прийняття нами Вашого замовлення

• Які строки доставки товарів перевізниками?

  Термін доставки посилок укрпоштою по Україні становить 3-6 робочих днів

  Термін доставки посилок Новою поштою по Україні складає 1-3 робочих днів